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De FAQ Opção Dgital - Mobile Marketing
Tabela de conteúdo |
- O que é Bluetooth?
- Conhecendo a tecnologia Bluetooth.
A tecnologia sem fios Bluetooth é uma tecnologia de curto alcance (até 100 metros) para comunicações destinados a substituir os cabos conectando portáteis e/ou dispositivos fixos, mantendo simultaneamente níveis elevados de segurança. As principais funcionalidades da tecnologia Bluetooth são robustez, baixa freqüência (2,4 gigahertz) e baixo custo. A especificação Bluetooth define uma estrutura uniforme para uma vasta gama de dispositivos para se conectar e comunicar uns com os outros.
A tecnologia Bluetooth tem alcançado aceitação global de tal forma que qualquer dispositivo Bluetooth ativado, se conecta praticamente em todos os outros demais dispositivos Bluetooth nas proximidades (com o Bluetooth pode-se ligar dispositivos eletrônicos e se comunicar através da ligação sem fios de curto alcance). Cada dispositivo pode se comunicar simultaneamente com até sete outros dispositivos dentro de uma única área.
A força fundamental da tecnologia sem fios Bluetooth é a capacidade para lidar com várias transmissões de dados e voz simultaneamente. Esta opção permite aos usuários desfrutar de uma variedade de soluções inovadoras, tais como para chamadas de voz, fax e impressões, e sincronizando com PDAs, computadores portáteis, telefone móveis e outras aplicações.
- Como surgiu?
A tecnologia Bluetooth surgiu em 1994, com a empresa Ericsson que iniciou um estudo visando substituir os cabos que ligavam seus aparelhos celulares aos diversos acessórios existentes por meio de uma tecnologia sem fio acessível. Quatro anos depois, Ericsson, IBM, Intel, Nokia e Toshiba se uniram para desenvolver o padrão que passaria a ser conhecido como Bluetooth. A este grupo original, denominado SIG (de Special Interest Group, ou Grupo de Interesse Especial), foram se juntando novas empresas. Atualmente, o SIG conta com centenas de componentes.
O nome foi escolhido para homenagear o rei da Dinamarca, Harald Blatand, que era conhecido como Harald Bluetooth, pois ele tinha uma coloração azulada em seus dentes. Outro motivo dessa homenagem foi que Blatand foi conhecido por unificar a Dinamarca e a unificação de padrões é uma característica importante dessa tecnologia.
- O que é Mobile Marketing?
O termo vem de marketing móvel, há grosso modo, é direcionar as ações para onde estão seus clientes, out-of-home (fora de casa). Atualmente no marketing temos que pensar de forma mais estratégica em como atingir os consumidores, uma vez que o público está mais exigente e saturado devido ao grande numero de mídias existentes e de mensagens que invadem diariamente suas casas, suas vidas, sem permissão, onde não há forma de se escolher o que quer ser visto/recebido (SPAM). É aí que entra a mobilidade no marketing, além de você ter a opção de atingir o público em horário em que ele está predisposto a interações, você consegue fazê-lo a um custo inferior das demais mídias e você tem uma aceitação explícita do consumidor, ele somente irá aceitá-lo se quiser. Caracterizando como uma mídia, uma ação não invasiva, deixando o consumidor livre em suas opções. Isso com certeza cria um relacionamento melhor entre anunciantes e consumidores.
Outro fator de extrema importância, é que nestas ações, o veículo de comunicação está sempre nas mãos dos consumidores, o telefone celular, por exemplo, há qualquer lugar que o consumidor vá, ele levará o celular, onde entra o termo móvel. Estas ações podem ser feitas através de SMS (Short Message Service) e MMS (Multimedia Messaging Service) e Bluetooth. Garantindo uma comunicação one-to-one, mais eficaz que qualquer meio de massa. Também há o fator de mensuração do ROI, sabe-se nas mídias tradicionais a audiência que cada meio tem garantindo uma noção de quantas pessoas verão sua mensagem, mas não garante de fato, com números exatos, quantas pessoas viram.
No marketing não há mais espaço para previsões, hipóteses, tudo tem que ser feito com base em um planejamento sólido, real, conhecendo bem tudo a respeito do seu cliente e o que ele deseja, deve-se planejar e mensurar todos os investimentos e os retornos obtidos. No móbile marketing este é um diferencial que atualmente tem sido extremamente relevante, onde os custos para campanhas e ações de marketing têm que ser cada vez mais avaliado, onde o ROI tem que ser muito bom, para que não se perca esforços e dinheiro.
Com as soluções Bluetooth da Opção Digital pode-se saber o tempo, se o download foi feito com sucesso, rejeitado ou interrompido, assim você maximiza suas oportunidades, reconhece suas falhas e sabe exatamente onde pode ser melhorado, pois quanto mais interessante e atrativo for o seu conteúdo mais downloads serão realizados, mais pessoas irão interagir com sua marca/produto.
- Bluetooth em termos de Marketing
As soluções são baseadas em localização, pois não se tem o alcance que meios como o rádio e televisão possuem. É necessário ter um local definido onde esteja seu Target e uma grande concentração de pessoas para que sua ação seja mais eficaz – O Bluetooth Marketing também é chamado de Marketing de Proximidade.
É criada uma área de cobertura entre 10 centímetros a 100 metros e todos os celulares com Bluetooth ativado que estejam dentro desta área, são potenciais receptores da informação publicitária configurada. Os conteúdos são enviados de forma automática de acordo com a programação, a informação oferecida pode ser orientada para a hora do dia, modelo de telefone e pela frequência de uso. Os envios são baseados em marketing de permissão, a informação não invade a privacidade do usuário.
“A Opção Digital pergunta antes se o usuário deseja receber a informação, só depois da sua aceitação é que o conteúdo é enviado gratuitamente para o celular”.
Os consumidores terão uma experiência muito simples, basta segurar o celular próximo a um ponto de acesso Bluetooth (BlipNode), aceitar o conteúdo e pronto. O sistema pode ser instalado permanentemente em um ambiente ou colocado temporariamente em um evento ou conferência. Podemos disponibilizar o serviço em qualquer local, como: centros comerciais, cinemas, aeroportos, universidades, estádios desportivos, quiosques, cafés, bares, atrações turísticas e etc.
A Opção Digital sabe que insistir é a melhor maneira de se prender a atenção de uma pessoa, mas para uma relação duradoura é necessário cautela e não ser invasivo e inconveniente, por isso com nossa solução BlipZones, uma mensagem só será enviado para o mesmo usuário somente uma vez, mesmo se o usuário estiver se locomovendo entre os pontos de acessos, garantindo a privacidade e o direito de escolha de cada pessoa.
Alguns dos diferenciais de nossa solução é um extenso banco de dados das capacidades dos celulares, pois todos os celulares têm diferentes capacidades (quais arquivos podem ser lidos, tamanhos de telas e etc) e para isso não tornar-se um fator negativo em enviar um arquivo para um celular que não pode visualizá-lo a Opção Digital faz automaticamente a conversão dos arquivos para as capacidades dos celulares que variam de marca e/ou modelo.
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